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新零售o2o是什么

2022-07-12 10:21:43|移动云商城|阅读量:

  什么是新零售?

  新零售也被称为o2o。总之,它基于门店、在线订单接收、门店发货和在一定时间内到货的模式。反映这一点的最主要和最直观的方式是外卖,但外卖只是表面,外卖背后还有很多东西需要进一步观察。

  那么,零售o2o与传统电子商务最大的区别是什么?商业模式不同,一种是仓库发货,另一种是门店发货。

  外面的新:

  1、可以在短时间内从门店送到家中,有些可以在半小时内送到。

  2、有各种订购媒介:商家APP、商家小程序、电子商务平台,甚至微信群。

     3、从地理位置来看,作为交易的初始动作,这是所有交易的起点。

  里面的新:

  1、出货时间大大缩短,新的拣货和生产流程需要改造(根据不同行业,许多线下操作流程需要改变)。

  例如

  以商超为例。在疫情期间,每个人都必须习惯于在电子商务平台上购买商超的生鲜食品。商超有什么新的需求需要改变?大型商超通常占地5000-10000平方米。他们必须在短时间内提取订单上的所有货物,并将其提交给骑手。这与线下完全不同,需要新的技术手段来解决这个问题。生鲜通常在早上到货,并在货架上出售。在如此短的时间内,通常不可能在系统中存储所有商品,因此需要先在货架上销售。对于o2o来说,手机上反映的是系统中的库存数据。是否需要改变流程?

  以烘焙企业为例。烘焙企业现场生产食品,因此不可能一批生产大量食品。一批货卖完后,需要再做一批。然后在以前的线下零售中,它会在完成后出来,但在线库存将是一个问题。如何实时反映线上和线下库存?这也是一个新的挑战。

  2、商品管理需要更加精细,商品参数维护需要更加准确。

  3、新媒体、新零售o2o的出现和社交网络的出现,拉近了商家和消费者之间的距离。

  例如

  在以前的购物中,一定是我来到这里,看了海报,付款拿货。但现在,它可能是微信群、朋友圈或抖音的传播,使许多人在短时间内了解产品和促销,订单直接从线上过来。

  这里需要改变什么?需要改变的是传统企业的宣传方式,如直播、社区团购、快闪店等。这些新事物的出现对线下宣传制作和宣传的及时性提出了新的挑战。

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