外贸电子商务是利用互联网和电子信息技术，进行国际贸易活动的商务模式。它可以帮助企业拓展国际市场，提高贸易效率和降低成本，促进全球贸易发展。

　　外贸电子商务是一种利用互联网和电子信息技术进行国际贸易活动的商务模式。它通过电子商务平台，将分属不同关境的交易主体达成交易、进行支付结算，并通过外贸物流送达商品，完成交易。

　　具体来说，外贸电子商务可以帮助企业拓展国际市场，提高贸易效率和降低成本，促进全球贸易发展。通过电子商务平台，企业可以直接与海外客户进行交流和交易，快速传递信息和达成交易。同时，电子商务平台也可以提供丰富的贸易信息和资源，帮助企业更好地了解市场动态和竞争对手情况，做出更明智的商业决策。

　　另外，外贸电子商务还可以提高企业的品牌形象和知名度。通过建立独立的外贸网站，企业可以展示自己的产品和服务，吸引更多的潜在客户和合作伙伴。同时，企业还可以通过社交媒体和网络营销等手段，提高品牌知名度和影响力，吸引更多的客户和业务合作伙伴。

　　总之，外贸电子商务是一种现代化的商业模式，可以帮助企业更好地拓展国际市场和促进全球贸易发展。

　　外贸电子商务有以下优势：

　　1.全球市场覆盖：通过外贸电子商务平台，可以迅速进入全球市场，不再受限于地理位置和传统的销售模式。企业可以直接与全球买家进行交流和合作，拓展客户群体，开辟新的销售渠道。

　　2.简化交易流程：在传统的外贸模式下，整个交易链非常长，通常包括制造商、出口商、进口商、渠道提供商、批发商和零售商，最终面对的是最终消费者。跨境电商的优势在于让中国供应商跳过传统外贸漫长的流通过程，直接面对终端买家。

　　外贸电子商务的工作内容如下：

　　1.搭建、运作、管理外贸平台，比如阿里巴巴国际站、亚马逊、ebay等。

　　2.制定产品营销计划并对计划实施情况监控，形成最终报告。

　　3.负责处理客户投诉问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议。

　　4.协调并跟进订单及售后全过程，能独立管理账户、维持账户的运行和稳定发展。

　　5.有一定的英语文字功底，懂关键词分析，能使用word、excel等办公软件。

　　外贸电子商务的营销渠道包括以下几种：

　　1.搜索引擎：通过Google、Yahoo、Yandex等搜索引擎开发客户，可以利用搜索引擎广告推广，如Google Adwords、Yahoo BOSS等。

　　2.社交媒体：通过国外社媒平台开发客户，如Facebook、Instagram、LinkedIn、Twitter等。可以利用社媒广告推广，也可以通过社媒平台上的群组、论坛等互动社区开发客户。

　　3.B2B平台：通过B2B平台开发客户，如阿里巴巴国际站、环球资源、中国制造网等。

　　4.搜索引擎优化(SEO)和竞价推广：通过SEO推广和竞价推广开发客户，提升网站在搜索引擎中的排名，吸引潜在客户。

　　5.黄页名录：通过黄页名录开发客户，如国际黄页、各国行业协会名录等。

　　6.海关数据：通过海关数据开发客户，了解目标市场的进出口情况，找到潜在的买家。

　　7.展会：通过参加展会开发客户，如各大行业的国际展会、展览等。

　　此外，还可以通过电子邮件营销、短信营销、内容营销(博客、视频等)、红人营销等方式进行外贸电子商务的营销活动。