企业建设商城网站的目的,就是为了让更多的用户看到我们的产品,从而产生转化,做商品中心,我们可以学习大型的电商平台;每次在网上购物,逛淘宝、天猫、京东的时候,映入眼帘的都是品类繁多的端口,浏览选择商品比实体店都要方便。
我们选择分类或者直接搜索时,可以按条件筛选,快速从成千上万商品中找到心中想要的商品;甚至不用查找,系统就推出了想要的商品。在浏览商品时,商品主图、详情图、规格属性等信息应有尽有,让我们感觉比在超市拿着实物获得的信息还要多,下面【HiShop移动云商城】就为企业们介绍一下,如何实现商品的精细化管理?
商品中心的合理设计不仅能够能让商品更加多样化展示,还能支撑复杂场景下,商品信息在订单中的系统流转。
一、商品的基本概述
接触过电商的朋友都或多或少地接触一些术语,类似SKU、SPU、属性、类目等,如果你在做运营或者做开发,或者做产品,在实际工作中就会频繁被这些名词所包围。下面具体介绍一下电商的一些基本术语。
SKU:(Stock Keeping Uint,即库存量单位),库存控制的最小可用单位。例如“iPhone 7 Plus 128G银色”就是一个SKU,仓库管理、采购进货、库存管理都是以SKU为记录单元。
SPU:(Standard Product Unit,即标准化产品单元),是一组标准化信息的集合,例如“iPhone 7 Plus”就是一个SPU。
类目:即分类树。电商常用的有两层类目:前台展示类目和后端商
品类目。前台类目指的是展示给消费者看的类目,会根据季节、销售策略、活动进行变动;后台类目属于基础数据,不可随意变动,添加SKU时都需要选择后台类目,进行绑定。
二、前台、后台类目管理
类目管理可以减少运营的管理工作。
1.后台类目
后台类目主要面向平台商家,用于管理商品和属性。在添加和管理商品时,都是在基础数据类目层对商品进行管理,后台的基础类目。
2、前台类目
前台类目主要面向用户,方便用户筛选查找商品,前台类目可以根据运营需要,灵活多变。所以处理产品的前端类目时,就应该提供多样化的前端类目支持。企业需要重点了解一下
(1)前台类目可支持不同客户端的设置。PC端、H5端、APP端等渠道由于用户群体有所差异,可分别设置前台类目,独立运营。例如京东的PC商城、APP、微信商城的分类就有所差异。
(2)支持平台商家自定义店铺前台类目。每个商家的产品和定位不同,有不同的类目运营需求。例如淘宝的每个店铺都可以自定义自己的前端类目。
从前台类目定义的维度上讲:
(1)前台类目对应后台类目,可一对一、一对多、多对多,自由组合,动态调整。现在大部分自营电商都是用的这种类型。
(2)前台类目直接对应品牌、商品,适合商品较少的小商家。这种情况主要是因为一些电商平台提供给平台上商家的类目服务,在添加商品时可以直接选择前台展示的类目。
(3)前台类目对应后台的叶子类目和某项属性的组合。例如分类时选择奶粉中的1段、2段、3段等属性组成类目。
前台类目不同于固定的后台类目,编辑很灵活、可重叠、可删除、可随时变动,定时生效。
随着商业模式的变化,商品中心的架构会随之变动,例如商品分为实物商品与虚拟商品,商品归属分自营或平台商家 ,售卖分为正常 售卖和预售。不同业务场景下商品中心的设计会有些不同。企业应该找到合适自己的商品管理,结合业务场景,举一反三,都能够找到最合适的解决方案。
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