哪里有市场需求,创新之舟就会驶向哪里。在O2O服务本地生活服务在线化创新中,滴滴成为了标杆。创业前期需要冲动,但不能一直靠冲动,最后一定要形成自己对于商业的判断。社区O2O商业模式已经在渗透人们生活的方方页面。
(一)社区O2O的概念?
社区O2O是指在移动互联网和电子商务的普及时代通过线上与线下资源的互动整合,完成服务或产品在物业社区最后一公里的闭环。
作为本地生活服务的社区O2O,其商业模式的本质是B2F,借助移动互联网超级红利对家庭生活方式的渗透、变化,在信息获取、商品交易、服务实现社交互动等方面呈现出全新的特征与活力,这已然成为巨头布局与争夺的新台风口。
(二)社区O2O模式的优势?
O2O的优势在于把线上与线下的优势进行完美的结合,通过电商平台,把网上商城与线下门店完美对接,实现互联网落地,让消费者在享受线上的优惠价格的同时,又可享受线下对应的服务。同时O2O模式还可实现不同的商家联盟。
1、O2O模式充分利用了互联网跨地域,无边界,海量信息,海量用户的优势 ,同时充分挖掘线下资源,从而促成线上用户与线下商品的服务交易,团购就是O2O的典型代表。
2、O2O模式可以对商家的营销效果直观的进行统计与追踪。规避了传统营销模式推广效果的不可预测性。O2O将线上订单与线下消费结合,使所有的消费行为均可以被准确统计,从而吸引更多的商家进来,为消费者提供更多优质的商品与服务。
3、O2O服务业中具有较为明显的优势,如价格便宜,购买方便,且折扣信息等能及时获知。
4、O2O模式打通了线上线下的信息与体验环节,让线下消费者可以避免因信息不对称而遭受价格蒙蔽,同时实现线上消费者的售前体验。
(三)社区O2O模式快速发展的因素
社区O2O快速发展的因素主要有以下三点。
1、市场需求巨大。购物中心、主题mall固然是一个城市的形象和名片,但真正令市民频繁消费的,还是家门口的社区型商业。足不户即可解决日常消费问题,是决定生活品质和营造人气的重要方面。从成熟市场经验来看,社区商业消费已占其整体商业构成的60%-70%。
2、传统商业竞争格局加剧,城市级商业风险增大。社区O2O潮流已经兴起,所有社区住房都跳不出生活最后一公里的圈子,商家与顾客拥有无缝对接的近距离优势,使社区商业更易衍生出符合主流趋向的一站式消费模式。
3、社区商业发展模式越发清晰。经过数年的模式探索和产品研发,社区商业的投资模式、业态规划模式和运营管理模式已打造成型,这也为社区商业下一步大面积铺开了准备条件。
(四)社区O2O模式的组成部分
社区O2O有两大必要组成因素,一是互联网电商平台,二是社区。
社区是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体,就是社区消费,二是商家服务。
社区O2O的关键就在于如何搭建好网上商城系统,也就是社区O2O网上商城系统,【HiShop 移动云商城】专为企业搭建社区O2O网上平台,满足的3种O2O模式。
1、合作加盟 同类项目:如千惠超市、芙蓉兴盛等便利超市。
根据用户的位置将用户匹配到最合适的门店,由该门店为用户提供相应的服务。
2、区域平台 同类项目:如京东到家、百度外卖等区域化平台
做同城、社区或区域电商的,每家门店相对独立或者经营的类目不同。
3、连锁直营 同类项目:美特斯邦威、优衣库等品牌直营企业
平台是一个相对中心化的流量入口,由平台将流量分发到各个门店中。也就是说线上作为一个引流入口,门店可以将流量分散
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