进行电商网站建设对于商家的好处相信大家都已经知道不少了。不仅省时、省力、还扩大了销售渠道,而符合消费者审美的电商网站设计更是销量暴涨。如今把实体商城搬到网上也是时代进步发展的流行趋势,不管是大型企业还是小型商家,建设属于自己的商城网站早已不是什么新鲜事。那么我们应该怎样进行电商网站的设计呢?
一、电商网站设计的要点有哪些?流程是怎样的?
1、确定网站主题
电商网站设计的主题就是整个网站的内容定位。例如娱乐类、新闻资讯类、企业类网站等。小而精的网站,做起来会主题性更明确,大而全的站,没有资源,没有人脉、没有资金,想要得以建设起来是相对比较艰难的事情。
2、选择网站域名
一个企业的网站域名被称为“网络商标”,一个与企业名称和形象相符的网站域名,是企业实现网络营销的前提。而网站是企业在互联网上宣传和展示企业形象的重要途径。由于网站的域名具有唯一性,网站域名一旦注册成功,任何其他组织机构或个人都无法注册相同的域名。
一般来说.com注册用户为公司或企业,.org为社团法人,.edu为学校单位,.gov为政府机构。
3、选择网站空间服务器
一个网站的建设需要有自己的网站空间,要选择合适的网站空间服务器,空间的大小主要根据网站的规模、网站的内容多少来选择。
一般情况下,大型企业资金实力雄厚,而且基于企业自身庞大的网站数据库以及数据安全方面的考虑,选择购置自己的服务器进行架设是比较好的;而中小型的企业网站建设比较乐于选择虚拟主机服务,这样便可以省去服务器的管理及维护大笔费用。
4、规划网站
电商网站设计的网站规划是很重要的一步,它涉及的网站机构会影响到搜索引擎蜘蛛的爬行以及网站上线后的用户体验,所以网页制作在网站建设几大步骤中显得尤为重要。
网页制作内容包括内容建设、url优化、网站地图制作、robots.txt制作、404页面的制作等。
5、制作网页
制作网页时,先把大的结构设计好,然后再逐步完善小的结构设计。所谓先简单后复杂,就是先设计出简单的内容,然后再设计复杂的内容,以便出现问题时好修改。在制作网页时要多灵活运用模板,这样可以大大提高制作效率。
6、上传网站并测试
网页制作完毕,最后要发布到Web服务器上,才能够让全世界的朋友观看,
7、对网站进行维护、更新
后期将持续保持对网站内容的更新和维护。内容方面建议保持高质量的新内容发布,切勿发布低质、抄袭的内容。
Hishop 海商的网站上线后,可通过多种外部渠道对网站进行推广。推广方式有很多种,比如论坛推广,自媒体渠道推广,百度竞价,B2B推广等等根据自己的情况选择合适的推广渠道。
二、电商网站设计之帮助中心怎样设计?
电商网站设计中组成帮助中心的四个元素分别:搜索框、常规问题、自助服务、客服、新手指导。
首先来看下帮助中心的定位
帮助中心的定位是帮助用户解决直接解决问题。
其次帮助中心的用户
将用户分为有新用户和老用户,新用户点进来最可能需要一个新手指导;
老用户点进来可能需要咨询一般问题,比如修改密码,查看优惠券,修改订单等,在帮助中心用户咨询的问题可能不能第一眼看到,因此需要一个搜索框帮助用户搜索问题。
针对以上问题,企业在进行设计的时候要怎么做呢?
1、搜索框
电商网站设计中的搜索框要能根据关键词搜索,展示相关问题。问题展示均只有最相关的一页,问题都采用点开的形式,一般能购解决用户相关问题。
可以根据搜索的内容展示相关信息链接;也可以根据搜索相关内容进行筛选最合适的内容,更能通过订单号搜索出对应的解决方案。
或者还可以定位到会员等级,比如搜索运费,会给出该账号对应的会员等级已经运费的收费标准。
2、常规问题
电商网站设计将常规问题采取列表的形式来展现。通过列表,用户可以容易找到自己问题的分类,另外将列表中常用问题单独出来,方便用户一眼能够看到。
3、自助服务
帮助中心做得好,能让用户最直接找到自己的问题的答案,能够节约网站的运营成本。同时不建议帮助中心放广告。毕竟帮助中心是来解决问题的,再投放广告,只能让消费者看的心里更加烦躁。
企业想要通过电商网站建设来完成线上交易,最终要做的还是不断优化自己的网站,这样才能为消费者更提供真正的帮助呦。因此企业进行电商网站设计最重要的还是得以用户的角度出发才行,建设一个简单便捷的商城网站才是电商的最终目的。
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