b2c电商商城系统开发必须明确的三大问题！

　　企业在进行商城系统开发的时候，首先就是确定需求进行开发，确定精准的需求是保证电商商城系统开发的决定性因素，但是很多企业往往没有专业的人士进行需求开发，导致开发出来的商城一团糟。那么我们该如何确定商城系统的需求呢?现在给大家做一个框架性的总结!

　　b2c电商商城系统开发必须明确的三大问题

　　要做好b2c电商商城系统的需求确定和分析，拆分来看，就是要解决这三个问题：b2c电商商城面向的客户群体有哪些?商城目标客户最关注的需求是什么?如何分析同行提炼出自己商城的特性?

　　问题一：b2c电商商城面向的客户群体有哪些?

　　以b2c电商平台为例，既有企业也有用户，企业要针对自己的优势，对目标用户进行分析。比如说做一个专业提供电子产品的网站，那么服务的人群就是经常使用电子产品的消费者。针对目标群体进行性格、性别、年龄、购买力、喜好、主要产出、所处社会环境等特征分析，根据分析出的结果得出结论，才能为后期的电商商城系统开发打好基础。

　　问题二：商城目标客户最关注的需求是什么?

　　一个方案不能解决所有问题，总是有问题需要我们去解决，但是不是所有问题都值得去解决。很多问题看起来是问题，但是实际上并不是根本问题。

　　比如说，我们手机经常会没有电，所以经常会携带移动电源，所以有企业针对这一问题开发了移动电源的商城解决这个问题，但是实际上只要提高手机的续航能力，这个问题就能从根本解决，也不会不存在电量不足的现象，像这样一个需求就是一个伪需求，如果企业以这个为定位，会比较被动，容易受环境影响。

　　如何衡量这个问题是否值得解决?从四个点来看。普遍性，商城目标客户共有的问题;困扰度，商城目标客户是否渴望解决这个问题;替代性，这个问题是不是能被其他问题所替代;问题价值，愿不愿意付出一定的成本来解决这个问题。

　　这里小编可以提供一些b2c商城的用户比较关注的一些问题，如：信息安全、支付安全、操作体验等。

　　问题三：如何分析同行提炼出自己商城的特性?

　　这个问题首先要对同行业的的商城进行分析，了解他们的用户群体是什么，他们要传递给用户的价值是哪些，他们商城的主打特性是什么，然后在结合企业自身的优点，提炼出自己的商城特性，然后再针对这个目标定位设计商城系统开发的功能，让用户正确接收到产品的信息。确定定位之后，再在发展中不断进行调整，在市场中寻找到自己合适的位置。

　　随着互联网的发展，用户越来越细分，企业要进行电商商城系统开发对于用户特征的把握需要非常准确，如果企业对这一块没有足够的了解可以选择专业的电商系统服务提供商，通过专业人士的帮助，解决企业转型的问题。在选择的时候，重点看开发商实力、开发案例和开发方法。比如HiShop海商，专注提供电商网站服务17年，实力有保障。服务过国内各行名牌企业，如：贝因美、国酒茅台、厦门航空，能为企业提供专业的电商服务，支持saas部署和独立部署，系统性能更高、支持源码出售，方便企业进行二次开发，提供不定期系统升级，为企业提供更优质的售后服务，传统企业转型的不二之选!

　　做好需求分析只是商城系统开发的第一步，找对专业的电商商城系统开发商，为企业提供专业的开发方案，才是决定商城开发的成功与否的重要因素。

　　申明：海商HiShop网站原创文章，未经授权严禁转载及使用，发布时间：2019-11-25 16:12:57