透过屏幕闻到一股“金钱”的味道,真的很香。翻看朋友圈,看看网络名人的顶级商品名单,我立刻觉得我的思维无法跟上时代的步伐,因为消费经济吸引了大量的网络名人和货主。
据双11统计,无疑有两位10亿级主播。10亿到100亿的主播有50人+,甚至有一大批1亿到10亿的主播。我很少参与。你呢?最近在想“为什么电商直播生态这么火”,是什么让大家蜂拥直播电商,以不亚于偶像化的热情投入其中?
有两个方面:1)占便宜,2)目标模糊
前者主播配合各种营销活动,体现了直播间前所未有、错过的历史低价,让你觉得不下单就会“吃亏”。
后者刷短视频绝对不是为了买某个产品,通常是为了娱乐,这是漫无目的的状态;因为主播好看或幽默的表演结合,被推荐“种草”;这两个方向是分不开的「临场感和唤起点」。
在网上,通过各种虚拟背景物品的结合,创造出线下物理的感觉。图形电子商务依靠图片、文本和数字的结合来展示商品的卖点,并通过在线客户服务的沟通下订单;直播电子商务不仅可以解决传统图形显示的痛点,还可以让用户与锚实时互动。其他买家积极参与提问,让购买反映不再是「孤岛」下单收货更像是线下购物的场景。值得注意的是,实体店依靠体验,图形电子商务依靠视觉冲击,直播依靠塑造「现实场景」;直播带货(导购、主播)直接取代了图文时代客服的角色。
总之,直播的即时互动比以往的图文形式更有效率,但在直播环境中,现场感不仅体现在直播环境中「背景素材」,还有热闹的气氛实时炒热的话题,结合起点带来的临场感也很强。
为什么人们愿意看PK比赛的工作室?因为它能激发人们的情绪。加速人们的心跳,升高血压,激发分享和购买的欲望,所以只要生理唤醒能被激活,人们的行为机会就会被感动。
比如你总能在李佳琪的直播间看到秒杀时刻,他会拿起锣鼓敲打。这种刺激会把自己从平凡的状态中拉出来,瞬间清醒地告诉你「如果不抢购,就到明年」。
销售排名、用户评价和爆款推荐都会影响从众的产生,字面上看似随大流,但也是购买决策的理性参考。
因此,结合一些主播和KOL,专家和用户将显著增强信任感,使人们更加自信;就像美容博主说的太容易使用一样,根本停不下来,会影响你,这些都成为边缘信息。
在现场直播中,用户产生了社会现场感、KOL推荐和其他买家的粉丝,增强了人们对判断和决策的信心。
再加上工作室氛围和互动交流的唤醒,更容易形成积极的态度来刺激购买欲望,进一步改善我们的思维路径,最终倾向于依靠边缘线索快速决策,最终形成购买行为。
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