以跨境电商“M2B模式”为核心本质,以“中小订单外贸市场”为市场定位,全球首次将中国制造业直通海外零售圈,把“最后一公里”售后和服务留给海外本土零售商,实现各方共同赢利。O2O商城系统:O2O跨境的特点有哪些?
1、信息化的高科技展会
网贸会将采用全程信息化,体现了高科技感。包括产品信息,客户信息,意向订单信息,互动体验,后期服务等都会有软件系统支持,并能与跨境电子商务系统无缝对接起来。
传统博览会无信息化手段。仅仅是线下信息交流,无法与现有跨境电商系统对接。
2、跨境电商行业展会
网贸会的参展方不仅仅是供应商与零售商,还会包括跨境电商链条中各个环节的行业企业如物流企业,支付企业,金融企业,信息技术企业等。是一个涉及跨境电商各个链条的行业展会。
3、客户管理
网贸会利用先进的APP应用和二维码扫描等技术方便快捷地收集客户信息,可实现客户资料大数据精准管理,以及后期潜在客户和订单挖掘。
传统博览会客户管理手段落后(交换名片方式),无法高效率收集管理客户信息,无法准确的跟踪潜在的客户和订单。
4、规模及频率
网贸会是中小型规模展销会,场地规模不超过数千平米(根据当次举办品类来订、几百到数千平米不等),投入低、频率高、一年可多次举办。
传统博览会一般是大型展销会,规模动辄上万平米,投入高、频率低,一般一年一次。
5、营销
网贸会是小范围主题营销、精准营销、接受中小订单,市场调研更精细化、邀请参会的目标对像精准化,现场一对一深入交流沟通,整合各类服务商资源,打通供应链采购、运营推广、销售、支付结算、物流仓储等各服务环节,谈判效率高、保障现场下单率高、交易持续性强。
传统博览会广而全、大而泛,对接受海外大批发商或经销商,不直接接触下游零售商,不能处理中小订单;缺乏专业精准的供应商和零售商,买售双方信息不对称,侧重宣传展示,但实际交易下单率不高。现场没有配套的商流、物流、资金流服务,不能及时、集中进行出口流程报备,先天性散失接受市场能力条件。
6、成本和效率
网贸会极大缩减成本、供应商无需奔赴现场,只需通过互联网提供商品信息、只需提供样品,经济成本、时间成本极低。而互联网展示商品信息,一点对多点传播,可实时更新信息,方便用户查询,提高用户粘黏性,效率大大提高。
传统博览会需要供应商亲赴现场,携带大量宣传资料、样品,由于地域和成本限制,无法实际整体产品线宣传展示,宣传成本高、效率低。
7、后续服务跟进
与企业服务平台的海外团队、海外本土零售商、海外当地政府及行业协会保持良好的合作关系,确保完整的后续交易服务体系和售后服务体系,即使网贸会展场未下单,全面的后续跟进服务也保障了可持续性交易。
O2O商城系统认为:传统博览会,政府耗费巨资在海外组织办会、但由于当地无根基,往往是一锤子买卖,参加一次展会,因后续服务跟不上而失去客户信任,展会组织方无后报道和服务,无可持续性交易。
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