O2O模式下,传统百货的卖场由线下门店延伸至PC端商城、移动端App、移动端微店平台等多种渠道,每种渠道都会形成销售闭环,顾客可根据喜好随意选择。另外,卖场的多元化发展也势必带来创新支付手段的引入。
一、O2O商城系统助力传统百货商场转型O2O的优势
1、门店优势
传统百货商场的门店是最重要的线下资源,集产品体验、销售、小型仓储、配送站等功能于一体。
2、渠道优势
经过长年积累,传统百货商场已具备成熟的供应链。相对于纯电商企业,传统百货商城在合作品牌的数量和影响力方面都具有较强优势,且议价能力较强。
3、终端优势
作为零售终端,传统百货商场掌握着核心资金注,因此在O2O渠道选择上也具有绝对优势。百货商场可以选择与多个O2O服务企业合作,组合营销,全方位打造O2O闭环。
二、O2O商城系统可以帮传统百货商超实现的价值
1、多元化扩张实体店铺价值,业绩持续提升
实体店铺是零售业的核心,无论是直营、加盟、综合,又或是租赁、招商、代运营等不同的模式。当开展多渠道时,实体店铺将具备更多的使命,来完成消费者业绩。您的实体店将会成为虚拟展厅、营销活动中心、配送自提中心等而不是单单完成收银交易本身。
2、跨渠道的独一无二极致体验
当今的跨渠道不再仅仅只是天猫、京东、官网,我们能布局在消费者身边的渠道几乎无处不在。这种接触甚至只是小小的二维码,但它就能轻易地将您的消费者带入店中。
3、更“深入”了解您的消费者,每次推荐都会给他们带来惊喜
O2O商城系统本地化将是最有力的切入点,每个消费者都希望更“深入”地被了解。珍惜每次和消费者的“对话”,从“对话”中积累沉淀消费者的诉求,那时您每次给消费者的推荐都将换来最满意的笑容。
三、零售O2O商城系统功能介绍
O2O平台:主要实现平台管理、门店平台和微店平台功能。
我的商品:商品添加、在线商品、商品评价、商品促销等
积分兑换:积分兑换规则设置、会员特权、商品兑换;
订单管理:订单状态更新、订单确认、订单退换货等;
会员管理:会员注册、会员积分、会员基本信息管理;
采购管理:供应商管理、订单汇总、订单明细、商品库存、采购明细等;
批发管理:批发客户信息、订单汇总、订单明细、销售汇总、实时库存等;
库存管理:商品出入库、库存汇总、库存报警等;
智能补货:补货申请、补货仓库管理、补货商品管理;
会员管理:会员卡管理、积分优惠、会员档案;
购物券管理:购买券设置、券统计;
财务管理:购销返利计算、代销账款、联营账款、对账单;
连锁管理:门店订单状态监控、商品出入库管理。
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