O2O商城系统案例河狸家模式分析

　　移动云商城最新消息，关于互联网创业领域的O2O电商新闻不绝于耳，这些O2O电商产品无论是京东的拍到家更名为京东到家，58同城的58到家，阿里系的淘点点，还有同样是餐饮电商的饿了么等等，都有一个共同的特点：上门O2O服务。O2O电商系统，是电子商务中的战斗机，我们从河狸家来看看O2O商城系统的上门服务，看看河狸家这种O2O电商服务模式有哪些利弊。

　　一、美业O2O商城系统平台是个供方市场系统

　　从美业O2O电商的供应端来说，非标类的服务者数量少，其专业性难以被替代。美甲师、美容师、美发师都需要具备专业的技能培训。传统的理发师，可能要在理发店当个好几年的洗头小弟，才有给客人剪头的资格和机会。因此对于O2O电商平台来说，找到足够多的专业美业手艺人是关键，从大供需的角度来说，目前上门美业O2O基本上是个供方市场。几乎所有的美业O2O在公布业绩时，都要强调其笼络了多少手艺人。

　　二、O2O美业商城系统是非标服务

　　美业非标服务的客户同样难伺候，女人们购买这种服务是为了提高颜值。如此一来，女性用户对O2O美业服务质量的期望值都比较高，如果一次发型剪坏了，理发师都会被记恨一辈子，这也是为什么，很多女性都有自己专属的理发师、美甲师、美容师的原因。虽然职业相同，但是每个美业服务技师的主观审美、专业水平、服务水准差异都很大。

　　三、一站式美业O2O商城服务系统

　　所以说，这一类美业O2O商城系统必须从单一到美甲服务，拓展成为一站式的美业shopping mall服务。毕竟，无论是美甲、美容、美发服务的都是同一群女性客户。正是因为各个细分美业的用户群高度重合，因此美业O2O非常适合横向延伸。根据彼得·泰尔的理论，这种横向延伸应该叫“从1到N”。再说，利用既有平台的影响力横向拓展业务，也能省去不少获客费用，而且，根据平台理论，就像淘宝一样，平台提供的服务(产品)越多，就越能吸引更多的用户，而用户多了，就吸引更多的专业手艺人入驻。河狸家做好美业O2O电商服务系统必须不断扩大其用户规模，必须不断丰富产品线，提高用户体验。