o2o模式餐饮外卖平台分析，平台存在哪些难点?

　　o2o模式的发展已经较为成熟，许多领域都通过这种方式转变了自己的经营模式，也让自己的产品获得了用户的青睐，餐饮行业也通过o2o开展了自己的外卖模式。想要有更好的经营效果，还需要商家做好o2o模式餐饮外卖平台的分析，了解平台存在哪些难点?

　　1. 售后服务问题

　　在我们的网上订餐出现难题时，商家都无法立即处理，如果出现配送误差，还会让商家和用户之间出现矛盾，如果不能解决的话，商家就会减少用户留存度。

　　2. 质量不可控

　　在消费者举报状况中，对菜品品质的举报远超别的项目。产品质量不佳会导致用户在对进行商家菜品对比时，产生很大的差距，对商家留有了不好的印象。

　　3. 配送速率无法确保

　　外卖送餐速率会受饭店间距的影响，消费者在挑选餐饮店时，平台会有一个精准定位，但即便服务平台标明送达时间，依然会有延迟送达的现象，而且送迟了也没有别的地方可以维权。

　　4. 市场竞争激烈

　　餐饮外卖门坎原本就不高，因此消费者可以有很多的挑选空间，这也就让商家之间的竞争力度很大。

　　为了更好地解决这样的局势，很多的外卖送餐平台开始发送各种优惠券，试图将自己的优势扩大。

　　以上就是o2o外卖平台相关难点的内容分析，o2o模式的平台类型有很多，在帮助商家改善经营的同时，也给商家带来了许多问题，凡事不可能只有好没有坏，建立自己的o2o商城系统可以有效的帮助商家做好自己的门店。想要了解更多内容，可以持续关注移动云商城的内容更新。