企业商家的业务是如何增长的?我们可以这样理解:销售收入=客户单位价值*客户数量,也就是说想要增长我们的业务,首先一定要提升客户的数量,其次是提升客户单位的价值,那么如何提升客户单位价值以及客户数量呢?这就要和大家聊聊私域流量和公域流量了,如今越来越多的人开始了私域流量的打造,那么私域流量和公域流量到底是什么呢?下面请和小编一起来看看吧!
一、公域流量种类:
1)线下传统的流量入口,如:商城、市区、地铁、公交、电梯等人流量密集地区;
2)线上各大企业付费流量渠道,如:微博、淘宝、抖音、头条、腾讯、腾讯视频、爱奇艺、优酷、喜马拉雅等各大平台公共付费流量渠道;
3)线上垂直类型流量渠道,如:妈妈帮、汽车之家、财经网、美食天下等垂直类型,涉众基本唯一的流量渠道;
二、公域流量的特点有哪些:
1) 受众面广,可将品牌快速宣传到各受众人群,形成广而告之的效应;
2) 持久化冲击消费者记忆,有助于塑造品牌形象;
3) 保持品牌活跃度和竞争规模,提高品牌存活时间;
公域流量相比私域流量最大的优势点在于量级优势,但随着线上流量红利的消退,公域流量的使用可从以下几点进行优化:
1) 5G、新零售等促进了线下流量的触点增多,有更多线下流量可通过新一代IT技术进行触达;
2) 线上流量资产的再利用,不仅是人群重定向,还有触达精准度与销售转化的提升;
所谓私域流量,就是客户可以自由反复利用,无需付费,又能随时触达的私有流量。相对各大这些公域流量的平台,它属于客户“私有资产”。
三、私域流量种类:
1)微博、微信号、微信号、头条号、博客社区等平台自有账号内容发布区域;
2)抖音、小红书、火山、快手、微博等自媒体;
3) 企业自有微信/支付宝小程序、或企业官网、独立APP等自有用户群体;
四、私域流量的特点有哪些:
1) 直接降低营销成本,相较于过去可以直接触达到自己的用户;
2) 防止老用户流失,更方便通过活动等渗透,跟客户建立品牌情感关系;
3) 有助于塑造品牌,客户近距离感受企业服务,增强口碑对品牌认知,形成叠加影响;
私域流量相比公域流量的优势在与客户精准且能够深度互动,目前的市场痛点主要集中在私域流量的获取和营销上,私域流量的使用可以从以下几点进行优化:
1) 通过公域流量如广告落地页引流,进行更多私域流量转化;
2) 基于现有客户社交关系,进行分享裂变,将更多潜在客户转变为实际客户;
3) 基于客户分类,进行关联消费/产品增购/最惠推荐,创造更多消费场景,促进客户的复购。
关于私域流量以及公域流量的特点价值就介绍到这里了。希望本文能帮助到大家,如果大家还想了解更多有关私域流量和公域流量的相关介绍,或者是想要获取有关私域流量运营的方案,都可以来我们移动云商城,我们很乐意为大家解决私域流量运营难题!
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