相比于目前的公域流量体系,私域更具性价比,而且效果十分明显,目前很多企业商家都加入到了私域流量的大军,但私域流量并不是你想的那么好开展的,首先你一定要明确私域流量的目的,那么私域流量运营的目的是什么呢?下面小编就来和大家唠一唠!
一、私域流量运营的目的是什么?
如果说公域流量的目的是更多的引流客户,销售变现,那么私域流量就是通过获客转化、消费,到实现客户的复购、留存、裂变。将流量价值最大化。
使企业运营效益良性循环,减少企业公域引流的费用支出,将客户沉淀在自己的账户,给客户提供超乎预期的消费体验,通过不断的互动、维护、了解需求、拉近关系。与客户建立起情感链接,让企业实现私域流量的持续变现。
二、如何开展私域流量运营工作?
企业在开展私域流量运营工作前,需要一个私域流量载体来进行私域流量的运营沉淀,在这里很多企业都选择企业微信作为这个载体,因为微信这款大众社交软件的受众广泛,而企业微信拥有直接添加客户微信的功能,可以帮助企业更便捷高效的联系到客户。
并且企业微信开放的api接口,可以让服务商为企业提供众多私域流量运营功能,让企业可以围绕私域流量核心开展工作。就比如移动云商城就基于企业微信推出了很多私域流量运营功能。
1.用户数据分析
移动云商城可以基于后台订单功能,通过记录客户的日常消费行为,点击行为,浏览客户商城购物平台订单来推测客户的喜好,精细化服务,成交客户。
2.客户维护管理
客户阶段管理功能,将客户划分阶段,有针对性的去对接不同阶段的客户,更积极的维护客户。不断增加客户的沟通互动,建立情感链接。
3.精准信息推送
运营中心,一对一传达消息,不管是节日问候还是生日关怀,我们都可以通过这种短信方式来维护客户,既能帮助企业刷存在感,也能让客户感受到企业的贴心关怀。
移动云商城私域流量管理系统除了以上功能外其实还有很多实用运营功能,比如好友欢迎语、渠道活码,以及多种裂变玩法,从而助力企业玩转社群私域流量运营,如果企业有这些功能需求,可以点击以上图片链接进行注册咨询了解!
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