目前随着不断有新的企业商家入局电商,传统电商流量红利已经逐渐消散,而获客的成本也在开始持续上升。寻找新的流量来源成为电商企业面临的首要问题。此时,移动社交的流量价值受到广泛关注,电商与社交相结合的商业模式为电商企业降低引流成本提供了很好的解决方案。很多企业已经开始投资建立社交电商模式,那么社交电商的商业模式到底是什么呢?下面小编就为大家详细分析一下社交电商:
一、社交电商运营目前存在哪些痛点?
社交电商是传统电商进化的必然产物,但也依然存在着绕不过的痛点:目前大部分的运营者还在用传统的思维做事,即用实体店卖货和电商销售的心态思维玩着社交电商的事情!这个点是当下阻碍社交电商发展最大的问题,当然这也是必然出现的情况,毕竟不是每个运营人都能跳出既定的思维模式。
二、社交电商和传统电商有哪些区别?
社交电商和传统电商有一个本质的区别:传统电商和实体店一样,核心就是卖货,而社交电商的核心根本不是卖货,而是分享!社交电商的基础在于社交,是通过社交关系形成信任关系,在信任关系的基础上进行有价值的分享,从而获取平台给予的奖励。
这是一个本质的区别,是先卖货还是先交朋友的问题。传统电商思维是在流量里筛选客户,再与客户发展社交关系。社交电商思维是先真诚的交朋友,在信任的基础上分享好的产品和服务给朋友。大部分的社交电商从业者借用社交电商平台的奖励机制进行传统模式的销售,消费者还不知道你是谁,就开始疯狂的推销你的链接了,结果只有大量的反感和极低的转化率…
三、企业商家目前如何玩转社交电商?
社交电商的出路同样在于社群。先学会把社群玩起来,把朋友交起来,建立起信任感,把影响力打造出来,产品/服务自然而然就成交了,而不是心急火燎的只想着卖出去。
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