互联网时代媒体碎片化、用户圈子化、生活方式多元化,用户的选择性更多,对产品的要求也更个性化,导致获客成本越来越高、越来越难。线上、线下的引流也都有优劣势,那么,都是哪些呢?
一、 线上渠道:
1.运营
优势:可以培养忠诚用户,提升用户体验和信任感,持续贡献客户资源,增加用户好感。用户在圈子里会受到产品和群体行为的影响,逐渐成为忠实的粉丝和产品销售人员。
缺点:初期需要较长的情感培养时间,需要产品的质量可靠,对产品性价比和服务要求极高,后期如果运营行良好会逐步出现裂变增长效应。
2.互动
优点:可以实现产品与用户的线上互动,搭载视频等传播,更加直观、具体化。H5已经成为很多公司使用的工具,对引流及用户转化有一定的宣传效果。
缺点:需要专业的开发人员才能制作出很酷的效果。
3.分销模式
优势:可以有大量的免费推广人员,以佣金吸引用户,让用户有利可图。配合与新用户合作,通过密切的朋友圈关系进行推广,会有不错的效果。
缺点:需要有一定的用户基础,而且产品体验要确保没有问题,能有吸引力或粘性。如果高频当然是最好的,需要一定数量的资金来增加用户对粘性工具的使用。例如:每日签到、打卡赚取积分等功能进行连环设计会更好。
二、 线下渠道:
优点:客户可以看的见摸得着,比较真实;
缺点:需要大量的人力、物力和财力,成本较高;因此,线上和线下的营销相结合是比较好的模式。
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