O2O模式和B2C模式的区别

　　O2O和B2C一样，B2C是一种服务形式。从消费者零售服务的角度来看，范围最大的是零售，包括各种传统零售业态(如大型超市、标准超市、便利店、专卖店、品牌店、品类店;以及交叉分类，如连锁店、购物中心等);从早期的零售服务方式可以分为：店内销售、无店销售(包括电视、电话、目录、互联网等)。

　　O2O和B2C商城系统的区别：

　　不同点

　　1.O2O模式更注重服务消费(包括餐饮、电影、美容、水疗、旅游、健身、租车、租房等);B2C商城系统更注重购物(实体商品，如电器、服装等);

　　2.O2O消费者在现场获得服务，涉及客流;B2C商城系统的消费者待在办公室或家里，等待上门，涉及物流;

　　3.在O2O模式下，库存是服务，在B2C商城系统下，库存是商品;

　　相同点

　　1.消费者与服务提供商的第一次交互是在网上(尤其是手机);

　　2.主要流程为封闭式在线，如在线支付、客服等;

　　3.需求预测管理是背景，供应链管理是O2O模式和B2C商城系统成功的核心。