互联网飞速发展与普及将人们的距离进一步拉近,通过一个手机就可以与千千万万的事物形成联系,社交更是如此。万物互联成为现代社会的一种常态,以社交为表现的社交购物逐渐走进人们的视野,社交新零售由此而来。
1、模式创新
在新的社会零售业中,最难建立的是信任和服务能力。仅与品牌或品牌指定的代理商签订合同,以确保所有合作产品的真实性和低价。通过严格控制品牌商品的来源,我们可以解决社交电子商务中用户最难信任的问题。
2、定位准确
在三、四、五线城市,由于各种因素,零售业的渗透不够,造成该市场出现了大量中高端消费需求。一方面,互联网时代,信息流通便利,三四五线城市沉淀了大量热爱名牌商品的人群。另一方面,市场的不确定性往往导致品牌商会凭借准确的定位,在微信上产生大量库存并快速增长。
3、建立壁垒
以消费者为中心的商业模式的构建重构了品牌与消费者的关系,从供需关系转变为社群化关系,具有社会授权的新型零售模式获得了该模式的竞争优势。结合企业业务架构进行全渠道升级,实现线上线下渠道场景、用户数字化、智能营销的新型社交零售模式。构建社会经济,围绕品牌用户构建社会经济体系,深度运营用户社群,将用户转化为品牌资产,提高零售效率。
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