b2c模式与b2b模式的区别

　　B2B和B2C两者的主要区别在于概念不同、交易模式不同、产品特征不同、用户特征不同等等，具体还有哪些不同?请听hishop小编来给各位盘一盘。

　　1、产品特点：在当前市场条件下，B2B产品主要是以工业产品和服务为主，更多的根据客户的实际需求进行定制和开发(包括但不限于软件二次开发和OEM服务)。产品用于大规模生产或系统建设;B2C产品主要作为标准消费品和相关服务销售。商品可以大规模生产。产品用途主要为个人使用或家庭日常消费。

　　2、定价特点：B2B以竞价为主，通常需要买卖双方通过谈判和判断确定，强调用户的成本分析;B2C定价主要反映卖家的意愿。

　　3、渠道特点：B2B以直销渠道为主，直接;B2C通常通过中间商和间接渠道销售。例如，消费品企业不建立自己的线下商店，而是选择将其放在大型超市。

　　4、销售方式：B2B通常成立销售团队，注重销售人员的专业性，并采用广告等宣传手段收集销售线索。B2C强调广告，注重知名度和美誉度，员工促销为辅。

　　5、采购关系：B2B交易非常复杂，通常采购量很大。为了使采购合理化和专业化，有必要通过合同和其他合同来商定和巩固采购关系。B2C是一种简单的交易，购买量很小。基于个人感受或利益的采购不需要合同约束。

　　6、决策特点：B2B的决策链很长，通常由一个团队进行决策，受多个部门人员的影响，但程序非常明确。B2C决策是个人决策，没有程序，是模糊的;

　　7、品牌定位：B2B关注制造商的产品功能和服务能力，企业客户更关注企业品牌。B2C关注产品或服务的品牌影响力和价格水平，消费者更关注产品品牌。