随着电子商务的快速发展,各种电子商务模式开始出现,如b2c、B2B、O2O、C2C等。其中,B2C最受朋友关注,甚至很多企业也都加入了B2C电商模式的实践,那么,B2C商城系统是什么?
1、 什么是B2C商城系统?
B2C,从英文翻译中理解,B是企业,C是客户,合起来就是企业对客户(简称B2C)。在中文中,这意味着企业对客户。
B2C模式的最大特点是:速度快、信息利润大、成本低。一般以网上零售为基础,主要依靠互联网开展网上销售活动。B2C是指企业通过互联网为消费者提供一个新的购物环境。消费者通过互联网在线购买和支付。对于商家而言,它可以被视为一种电子零售。
2、 B2C商城系统的功能是什么?
B2C商城系统需要包括客户需求、销售方需求和用户管理需求。
1)、客户需求
提供电子目录,帮助用户搜索和查找所需商品,比较类似的产品,帮助用户做出采购决策和评估商品,下采购产品订单,取消和修改订单,并通过在线支付跟踪订单状态。
2)、销售方需求
核对客户注册信息,处理客户订单,完成客户购买产品的结算。在处理客户付款方面,可以进行电子拍卖、发布商品信息和管理在线广告。在商品库存管理方面,它可以跟踪产品销售,与物流配送系统和银行建立接口,实现客户关系管理和售后服务。
3)、用户管理要求
提供简单的注册流程,如微信快速授权登录。为什么要注册和管理用户?首先,为了方便企业唯一地识别用户并提供咨询、交付等服务管理,用户只需填写一次信息,大大提高了用户体验,节省了用户时间。
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