怎么避免微信商城老客户严重流失

　　微信商城怎么防止老客户丢失是商家一直疑惑的问题，老客户可以为商家带来不少的成交量。接下来就为您分享怎么利用微信分销商城留住顾客。

　　1.会员管理

　　为了留住老客户，防止老客户流失，店家可以在微信商城对客户信息进行整理归档，并在老用户生日当天提供生日礼物、优惠券或产品。此外，可以引导忠实用户加入商店成员并设置成员级别。不同级别的会员在激发顾客购物欲望方面具有不同的优势。同时，每次购物都可以存储积分。当积分达到一定数量时，可以交换产品。通过成员组，商家还可以了解客户想要的产品，对其进行定制，或告知他们想要的产品已经到达，并为他们提供高质量的服务。当然，商家可以根据自己的实际情况选择合适的方式管理会员，掌握会员数据并充分利用，让他们在微信商城持续购买自己的产品。

　　2.活动宣传

　　活动总是具有独特的魅力，客户在看到好处时会积极参与活动。活动也是企业在老用户面前活跃的方式之一。在微信商城，店主们通过各种渠道开展了宣传活动。当进入老用户的微信时，老用户很可能会点击进来。当新产品上架时，商家可以与老用户分享，并定期进行抢购活动。短期和低成本的活动可以吸引许多客户参与。当季节改变时，企业可以开展库存清理活动，以吸引客户购买高质量、低成本的产品。微信商城有多种形式的营销活动。商家可以根据其产品属性选择不同的活动来推广其产品并留住客户。

　　3.为用户提供福利

　　老客户可以长存。一方面可以区分新老客户。在吸引新客户的同时，他们不能忘记老客户，否则他们会心灰意冷。商家必须面对许多竞争对手。因此，在微信商城，商家可以向老客户提供一些小礼物。当客户购买产品时，他们可以同时发送一些试用包。在介绍产品的同时，他们也让客户感受到商家对他们的重视。此外，商家还可以提供一些新产品作为老用户的福利，并通过抽奖等方式从老用户那里抽取产品来巩固关系。此外，商家还可以向老用户提供产品优惠券，随时为老用户制定计划。

　　4.注意店铺特色　　
       留住老客户意味着他们对店铺的某个功能感兴趣。可能是产品足够吸引人，或者服务到位。在微信商城，店主应明确自己的特色，并充分发挥和不断完善。让老客户可以继续住在自己的微信商城里。