网上店铺怎样增加回头客?

　　拥有自己店铺的商家们都知道，店铺想要长久地经营光靠吸引新客是不够的，更重要的是锁客，让消费过的客户成为回头客，提升复购率才是根本。下面分享几个方法，让你在自己开店的时候知道如何锁客增加回头客。

　　1、 优惠券

　　发放优惠券、现金券等是商家最常用来吸引顾客重复消费的营销手段。

　　自己开店的商家在新老顾客进店付账时，可以给新老顾客优惠券或现金券，以便顾客下次进店消费时使用。

　　对于消费者来说，除了产品质量和服务体验，他们选择去店铺消费时最看重的就是价格。现在他们得到了这张优惠券，下次消费时可以直接用于抵扣，而且他们获得了很大的折扣，所以他们再次去店铺的概率自然会增加很多。

　　需要注意的是，在设计优惠券时，商家必须设置使用期限。使用期限结束后，优惠券将作废，这可以刺激顾客及时再次来店。

　　2、 微信营销

　　自己开店的商家应该在日常店铺经营中有意识地将顾客添加为微信好友。通常，当没有好处时，客户不会主动添加微信，因此商家可以使用礼品或适当的折扣来吸引客户添加好友。

　　有了客户的微信，实际上相当于有了直接联系客户的渠道。商家可以将顾客拉入自己店铺的会员群，然后通过这个会员群或微信朋友圈发起微信营销。例如，关于该店周年促销活动、产品更新、折扣和促销的信息可以在会员群或朋友圈中发布。

　　如果你自己开一家店，这种方法比散发传单要好得多，而且可以促进顾客回头消费。

　　3、 会员锁客

　　会员锁客也是在自己开店过程中最常见的锁定顾客的方式。商家通过招募会员的方式牢牢锁定客户，从而达到客户不断回流消费的效果。当然，锁定客户的不同方法会导致不同的锁定效果。