在信息化爆炸的今天,数据挖掘能力与信息传播已经成为了每个企业必备的能力。传统零售行最欠缺的就是数字化的经营管理能力,这也导致了其竞争力越来越弱,传统零售企业转O2O模式是势在必行的事。
未来的商业模式,将会是全新的O2O模式:线下(实体店)体验,线上(厂家系统网站)购买,由厂家亲自发货给顾客。与其说O2O商城系统网站是一款商城系统,不如说这是一种新的销售模式。我们都知道,O2O商城系统就是线下实体店跟线上虚拟店的相结合,既能服务线下的消费者,也能服务于线上的消费者,这其中究竟是如何运作的呢?
一、O2O商城系统的多样化经营模式
首先,O2O网上商城的“Online To Offline”说明了线上跟线下结合在一起,不仅仅只是做交易跟销售这么简单。线上可以利用媒体跟互联网的优势,将商城系统网站宣传出去,增加消费者。线下可以挖掘更多的增值业务,保证消费者有更好的用户体验,从而在线下有稳定的消费对象。
二、O2O商城系统的特点在于真实性
由于O2O商城系统是线下跟线上的结合,线下的实体店自然就提供了一定的真实性。线上的虚拟店面需要跟线下真实的店面绑定在一起,在保证了真实性的同时,也消除了消费者的信誉危机,使得消费者对于O2O网上商城更加容易建立起信任感。此外,O2O商城系统由于O2O的特性,所以涉及范围更为广泛,产品也会更具特色,并且交易模式更方便,支付模式也更加灵活等。
三、O2O商城系统的线下服务更受欢迎
互联网时代产品同质化极为严重,而O2O商城比起普通的网上商城系统来说,多了一个线下的实体店,可以为消费者提供更多更贴切的服务。对于消费者来说,在近距离内的线下商店购物或者体验服务,是很好的一种购物方式,比方说小米之家,消费者可以当场去体验小米的产品,可以更近距离的接触到产品,比起线上的网上商城会更具真实性,自然也就是更受欢迎了。
随着移动终端的不断发展和普及,O2O的发展方向将越来越清晰,并且如今也已经形成了一种规模跟趋势。不过,O2O商城在开通的时候,线下的实体店需要有一定的经营资质,这样就能规范好商家的行为,使得消费者的消费权益有了保障。
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