近几年,社区新零售电商模式是一个新起的朝阳的行业,社区便利店的生存受到了极大的威胁,为了生存和发展,且在联网急速普及的前提下,社区便利店需要从线下转移到线上。将线下店铺转型成为线上和线下相结合的店铺。
现在拥有社区资源的企业已经先行一步了,但想把一个社区电商平台运营好,常会遇到很多的问题,下面hishop小编为大家介绍社区电商平台模式在初期,会遇到哪些问题。
1、创业初心以及坚持
创业的初心决定了我们能走多远,怎么走。创业的过程就是一个不断吃苦,坚持不断受委屈的过程。老古话说得好,先苦后甜。但是,老祖宗也没有说,付出就一定有回报。不然,辛勤的农民也不会是社会最穷做弱势的群体之一。创业就是一种生活状态。创业的过程,就是不断选择,风险最大,自然收益也最大。
2、运营电商平台的执行力差
社区电商平台模式作为新生事物,在经营过程中,由于思想理念、体制转型、业务能力、利益分配等方方面面的原因,公司总体战略的实施难以贯彻落实,执行力差,常常出现“高层热,中层温,基层冷”的局面,运营结果差强人意。
3、对平台发展电子商务的定位不准
目前相当一部分社区电商平台模式平台,如彩生活、中国社区商务网、狄耐克云社区等,几乎包含了所有日常生活的需求,如物业基础服务、便民服务、网上商城、休闲娱乐、社交等等,平台内容大而全,对运营商的运营能力、成本和体量都提出了很高的要求。同时也存在着一哄而上做电商社区平台的现象,只看到社区电商平台模式这块蛋糕很诱人,而不顾自身的实际情况,在社区电商平台模式经营方面没有自身的特点和优点,缺乏对自身清晰的定位,长期下来难以为继。
4、缺乏懂得运营社区电商平台模式平台的人才
社区电商平台模式大多是传统企业现有业务的延伸,属于跨界的新兴业务领域,适应社区电商平台模式业务发展需要的人才极度缺乏。物业作为社区的管理者,具有做社区服务O2O天然的优势,但缺乏互联网基因,缺少互联技术、电商社区平台构建等方面的人才,对电商经营了解有限;而传统电商精于互联技术,但缺乏实体经营人才,尤其是缺少复合型技术人才、专业管理人才和营销人才,行业领军人才更是凤毛麟角。
5、选址调研
不管传统的零售,还是现在的新零售下的驿站创业,本质上都是服务小区的住户。所以,寻找一个适合的档口(包含但不限于商铺、一楼住改商),至关重要。同时,不建议在800户以内的小区做大规模的试水。没有客户基数保障的驿站创业,基本上都是以失败告终。
社区市场将会出现传统商超、线上商超、连锁便利店、互联网便利店激烈竞争的局面,如今外卖平台也有可能会参与到这场竞争中来,社区这个 " 既熟悉又陌生 " 的消费市场随时都有可能爆发。
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