B2C就是通过互联网在线上搭建平台进行零售的一种模式，相比线下传统门店销售，线上更容易获得记录消费者属性，消费者信息与商品数据。智能手机的广泛使用，移动互联网已经成为热潮，消费者的购物习惯越来越偏向个性化与便捷化。对于线上零售商城而言，如果发现与巩固用户是非常重要的。下面小编就为大家介绍如果更好的掌握用户属性，并抓住用户。
一、B2C商城网站需要建立大型数据库
B2C商城是一个信息量极度庞大的网站，里面存储了海量的商品信息，但由很多B2C商家忽视了大数据库的建立和维护，所以整个B2C商城网站体现出购买转化率和后续购买率极低状态，这样的状态持续时间太久必然会淘汰于新型B2C平台模式下茫茫的蓝海市场。
二、精准营销和价值深耕成B2C未来的核心战略
大数据将成为各类电商平台提升精细化运营能力的利器。借助大数据和商业智能，将能为B2C平台带来四大核心价值：
1、实现精准营销
2、辅助产品规划决策
3、是推动客户关系管理和价值挖掘
4、运营效率，降低运营成本，优化供应链和物流体系。
以京东为例，京东大数据已在公司各类业务上发挥了重大价值，如基于消费者多维度画像分析对消费行为深度挖掘以开展精准营销、销量预测、C2B定制、仓库调拨、库房自动补货、客服智能应答等各领域。同时通过大数据发展金融业务，如京东白条、京保贝，极大提升了用户粘性，同时实现了增值收益。
B2C零售模式采取更具结构化的数据方式，为企业开拓和形成市场的数据化战略，这样可以确保用户和产品，能把价值体现最大化。
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