教育o2o模式,是现代信息技术不断发展下的产物,互联网的发展浪潮让我国的教育行业也开始跟风而行。这样的模式虽然能让教育资源得到广泛的利用,但想要真正做好,还是很难实现的。今天,我们就来看看教育o2o平台有哪些问题?
一、产品质量的控制
与其他o2o服务相比,教育产品的统一化是很难的。每个教师的教学风格、进度都会有所不同,统一的标准很难判定上课的质量。
如果没有良好的规范和标准来控制教师的教学质量,那么用户体验也就很难做好,复购率也就不容易有效提升,这对低频率的消费平台是一个巨大的打击。
二、产品的决策选择
教育o2o不同于美甲o2o等电商平台,对于它的使用没有具体的标准。这种特殊性使得用户对产品使用的评价有所不同。在同质化产品众多的市场中,用户很难做出决策,选择适合自己的产品。决策后还有一定的时间去考虑其他产品,所以在教育产品的选择上,用户决策是一个比较大的问题。
三、老师的教学口碑
例如,很多用户会花很多钱在大品牌机构的一对一服务教育课程上,但是这种情况很难发生在个别教师身上。这对用户对产品的选择也会一定的影响,并让o2o平台的交易决策因此而改变。因此,实现教育o2o并不容易。
四、优质的教师资源供给严重不足
优秀教师的培养是一个漫长的过程,所以平台面临优秀教师资源不足的问题一定是个事实。
以上四点就是教育o2o平台的相关问题,如果不能在行业调整用户和产品之间的关系,那么平台的发展也很难持续。除此之外,企业还需要做好产品运营,打响自己的品牌旗号,正规的大公司才能够受到更多用户的信赖。
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