私域流量这个概念一旦提出之后,目前有许多企业以及商家已经开始搭建公众号+小程序的运营方案来“堆积”自身用户流量池,好实现增加用户黏性以及稳定订单获取的运营模式,但是还有非常多的商家在刚刚开发完成小程序之后,并不了解公众号与小程序之间的关系,也就无法获取流量,就更不要谈到私域流量的搭建了,那么今天就来聊聊关于如何运营公众号及小程序来获取私域流量的方法,以供参考。
1. 精细化用户群
推送内容(公众号)
首选必须要将用户分群,好实现差异化的运营模式,我们可以根据用户属性、用户行为、用户兴趣等来将用户群精细化,那么相对应的公众号的所推送的内容是给谁看的?少女、中年大叔、职场女性?每个用户群所偏爱的内容与产品都是不同的,这就是精细化用户群的原因之一。
2. 产品用户匹配
商城商品(小程序)
其次就需要注意产品与精细化用户群的匹配程度了,这与小程序商城中能否产生高转化率有着非常大的联系,当匹配程度越高,自然而然的订单转化率也会上升,比如公众号所推荐的内容是营养餐食内容,但是当用户点击进入到小程序中确与营养餐没有任何关系,那么订单的转化也就不高。
3. 数据反馈优化
运营效果(需分析)
最后运营的这一步就非常关键了,涉及到能够不断获取流量的因素,是需要对于将产品用户匹配的程度反馈效果,以及流失用户的原因都需要一一分析出来,在将优化过的运营方案再次实现, 来看用户反馈的情况,这是一个运营“循环”,我们只有在不断的优化完善过程中,才能精准的掌握到用户心理,从而实现流量堆积搭建私域用户群体的目的。
其实,在传统的运营过程中,一般小程序的商家都会选择推送消息来接触到用户,但是反馈回来的用户数据并没有那么好,在小程序中这种运营方法也无法带来新的流量,而因为现在微信平台的规则受限越来越多还容易导致具有封号的风险,所以并不可取,最好就是将公众号与小程序的运营方案梳理出来之后,一步一步的来确定优化“关键之处”才能找到与用户之间的连接点。
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